一、入住本院的入住者和家属，须持有有效证件（身份证或户口簿）的复印件一份，入住人员1寸或2寸免冠照片2张，近期区级以上医院体检表或病历1份，到中心办公接待室办理入住手续。
二、办理入住手续时需先对入住人员登记、体检，入住人员应如实填写既往病史、生活习惯、性格特点、留有两个以上家属的联系电话，签订入住协议书并缴纳押金及有关费用后，由办公室安排入住，协议书上填写经办人姓名。
三、入住者自觉遵守中心院内老年人公约，按拟定的居住区域及护理等级接受相应服务，文明居住，维护社会公德，爱护公物，节约用电、用水、用餐。老人之间应相互关爱、相互爱护，不得影响他人正常生活。
四、入住老人需自带被褥、脸盆、毛巾、水杯等日常生活用品及四季换洗衣服，其它多余物品请不要带入。贵重物品切勿携带入院或自行保管。
五、为了安全，在居室内不得吸烟，不得将电器带入中心，禁止带电褥子若确实需要，经院方同意签订安全附议后方可使用，
全部费用（包括电费）由家属担负，并由加用的电器而造成的伤害自负。
六、入住老人在院期间，如出现特殊病变需要护理时，在未及时与委托人协商的情况下，为确保入住老人的健康，中心有权单方变更护理等级。对新入住老人，当双方对护理等级存有争议时，可按某护理等级观察一周后，再双方协商，重新确定；否则中心可拒绝收住。
七、入住老人在院期间，出现紧急病情需要紧急救助时，可按床头的求助电铃。如联系不上家属或家属未到院前，中心为挽救其生命，可决定呼叫120送往医院急救。
九、禁止在院内私自养狗、打架、吵架。否则对其他人造成的伤害，由其自己或家属承担。
十、来客探望要遵守制度，维护环境整洁、安静。老人如需外出，需请假登记持出门证，并告知各区域值班人员。思维不清和行动不便的老人需由家人（监护人代表）陪护方能外出。
十一、出现下列情况者院方将劝其出院，入院协议书即自行终止。
⑴患有传染性疾病者（包括皮肤病）。
⑵患有精神疾病且病情不稳定者。
⑶隐瞒病史者。
⑷严重妨碍其他老人正常生活者。
